1. Introdução

1.1 Objetivo da Política
1.1.1 Esta Política de Privacidade (“Política”) é estabelecida pela empresa Crislaine Padilha da Rosa, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 24.291.860/0001-90, com sede localizada na Rua Quinze de Novembro nº 7113, APT 602, CEP 85.010-000, Centro – Guarapuava – PR. O objetivo desta política é informar aos usuários da plataforma “Sistema Vendedora de Sucesso” sobre as práticas adotadas pela empresa em relação à coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação de informações pessoais. Este documento é essencial para garantir transparência e confiança na relação entre a plataforma e seus usuários.

1.2 Abrangência e Aplicabilidade
1.2.1 Esta política se aplica a todos os usuários que interagem com a plataforma “Sistema Vendedora de Sucesso”, incluindo visitantes do site, usuários registrados, clientes que adquirem produtos ou serviços, e parceiros comerciais.
1.2.2 A política abrange todas as formas de coleta de dados, sejam elas digitais (através do site, aplicativos, e-mails ou outros meios eletrônicos) ou físicas (através de formulários impressos ou interações pessoais).

1.3 Conformidade com a Legislação
1.3.1 A “Sistema Vendedora de Sucesso” compromete-se a cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis à proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

1.4 Aceitação da Política
1.4.1 Ao acessar e usar a plataforma “Sistema Vendedora de Sucesso”, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Caso não concorde com algum dos termos ou práticas descritas, você deve abster-se de utilizar a plataforma.

1.5 Modificações na Política
1.5.1 Esta Política pode ser atualizada ou modificada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de privacidade ou na legislação vigente. A data da última atualização será indicada no documento, e as mudanças entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma ou comunicação aos usuários.

1.6 Responsabilidade do Usuário
1.6.1 É responsabilidade do usuário revisar periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre como a “Sistema Vendedora de Sucesso” protege suas informações pessoais.

2. Coleta de Informações da Política de Privacidade
2.1 Tipos de Informações Coletadas
2.1.1 Informações Pessoais: Incluem dados que identificam você como indivíduo ou estão relacionados a uma pessoa identificável, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento (ex: números de cartão de crédito), e outros dados fornecidos voluntariamente durante o uso da plataforma.
2.1.2 Informações de Registro e Uso: Ao utilizar a plataforma, coletamos dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas visitadas, horários de acesso e a maneira como você interage com os serviços oferecidos.
2.1.3 Informações Coletadas por Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para entender como você utiliza nossa plataforma, incluindo preferências do usuário, identificação de sessão, interação com a plataforma e histórico de navegação.

2.2 Finalidade da Coleta de Dados
2.2.1 Os dados coletados são utilizados para fornecer e melhorar nossos serviços, processar transações, responder a consultas, personalizar a experiência do usuário, enviar comunicações relevantes (incluindo ofertas promocionais), e cumprir obrigações legais.
2.2.2 Também usamos essas informações para análise interna e otimização dos serviços, aprimorando continuamente a experiência dos usuários.

2.3 Coleta de Dados de Terceiros
2.3.1 Em alguns casos, podemos coletar informações sobre você de fontes terceiras, como parceiros de negócios e fontes publicamente disponíveis, para complementar os dados que coletamos diretamente e melhorar os serviços.

2.4 Consentimento para Coleta de Dados
2.4.1 Ao utilizar a plataforma “Sistema Vendedora de Sucesso”, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme detalhado nesta cláusula. Caso não concorde com a coleta de certos tipos de dados, algumas funcionalidades da plataforma podem ser limitadas ou indisponíveis.

Aqui está o texto sem os negritos:

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3. Uso das Informações

3.1 Finalidades Específicas do Uso de Dados
3.1.1 Prestação e Melhoria de Serviços: Utilizamos suas informações pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços, incluindo facilitar o registro e o login, processar transações, fornecer suporte ao cliente e personalizar a experiência do usuário.
3.1.2 Comunicação: Utilizamos suas informações para comunicar-nos com você sobre nossa plataforma, serviços, atualizações, ofertas especiais e eventos. Isso pode incluir comunicações de marketing, atualizações de serviços e informações administrativas.
3.1.3 Análise e Desenvolvimento: As informações coletadas são utilizadas para entender o comportamento do usuário na plataforma, identificar preferências, realizar análises internas e desenvolver novos produtos e funcionalidades.
3.1.4 Segurança e Prevenção de Fraudes: Empregamos suas informações para monitorar e prevenir atividades suspeitas ou fraudulentas, garantindo a segurança da plataforma e protegendo os interesses dos usuários.

3.2 Base Legal para o Processamento de Dados
3.2.1 Necessidade e Consentimento: O processamento de suas informações pessoais é realizado com base na necessidade de execução do contrato de serviços com você, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo da “Sistema Vendedora de Sucesso” em operar e melhorar sua plataforma, e/ou com base no seu consentimento, conforme aplicável.

3.3 Retenção de Dados
3.3.1 Período de Retenção: As informações pessoais serão retidas pela “Sistema Vendedora de Sucesso” pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para a satisfação de quaisquer obrigações legais, contábeis ou de relatórios.
3.3.2 Critérios para Retenção: A política de retenção de dados leva em consideração a natureza, a quantidade, a finalidade do processamento de dados e as possíveis consequências de sua manutenção ou eliminação.

3.4 Compartilhamento com Terceiros
3.4.1 Compartilhamento com Prestadores de Serviço: As informações coletadas podem ser compartilhadas com prestadores de serviços terceirizados que atuam em nome da “Sistema Vendedora de Sucesso”, para fins como processamento de pagamentos, análise de dados, marketing e prestação de serviços tecnológicos. Estes terceiros são obrigados a proteger as informações e utilizá-las somente para os fins especificados.
3.4.2 Restrições ao Compartilhamento Comercial: A “Sistema Vendedora de Sucesso” não compartilha, vende, aluga ou negocia informações pessoais com terceiros para fins promocionais sem o consentimento explícito do usuário.

4. Compartilhamento das Informações

4.1 Compartilhamento Interno e com Terceiros
4.1.1 Prestadores de Serviço e Parceiros de Negócios: Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas, consultores, prestadores de serviço e parceiros de negócios que realizam funções empresariais ou fornecem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados, e-mail marketing e serviços de hospedagem.
4.1.2 Conformidade Legal e Proteção de Direitos: Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações pessoais conforme necessário para cumprir uma obrigação legal, regulamentação, processo judicial ou solicitação governamental, bem como para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da “Sistema Vendedora de Sucesso”, seus usuários ou terceiros.

4.2 Transações Corporativas
4.2.1 Em caso de fusão, aquisição, reorganização, venda de ativos ou em situações de falência ou insolvência, suas informações podem ser vendidas ou transferidas como parte dessa transação. A promessa na Política de Privacidade continuará a aplicar-se às suas informações transferidas para a nova entidade.

4.3 Informações Agregadas ou Anonimizadas
4.3.1 Podemos compartilhar informações agregadas ou anonimizadas que não identificam você diretamente, com parceiros, como empresas de pesquisa ou anunciantes. Por exemplo, podemos compartilhar estatísticas sobre o uso da plataforma para fins de publicidade ou pesquisa.

4.4 Consentimento para Compartilhamento
4.4.1 Seus dados pessoais só serão compartilhados além das circunstâncias descritas acima, com o seu consentimento explícito. Em tais casos, você terá a oportunidade de concordar ou não com o compartilhamento.

4.5 Segurança na Transferência de Dados
4.5.1 Quando suas informações são transferidas para terceiros, asseguramos que tais transferências sejam realizadas de acordo com esta Política de Privacidade e as leis de proteção de dados aplicáveis, e que medidas adequadas de segurança sejam implementadas para proteger suas informações.

5. Proteção das Informações

5.1 Medidas de Segurança
5.1.1 Implementação de Medidas Técnicas e Organizacionais: A “Sistema Vendedora de Sucesso” implementa uma variedade de medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem, mas não estão limitadas a, criptografia de dados, firewalls, sistemas de detecção de intrusão, monitoramento regular de sistemas e controle de acesso restrito.
5.1.2 Treinamento de Funcionários: Conduzimos treinamentos regulares para nossos funcionários sobre a importância da privacidade e da proteção de dados, ensinando-os a manusear informações pessoais de forma segura e responsável.

5.2 Gestão de Incidentes de Segurança
5.2.1 Em caso de violação de segurança que possa colocar em risco seus dados pessoais, a “Sistema Vendedora de Sucesso” compromete-se a agir prontamente para mitigar o incidente e, conforme aplicável, notificar os usuários afetados e as autoridades competentes em um prazo razoável.

5.3 Atualizações de Segurança
5.3.1 Comprometemo-nos a atualizar e testar nossa tecnologia de segurança de forma contínua. Além disso, revisamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, incluindo medidas de segurança física, para prevenir qualquer acesso não autorizado aos sistemas.

5.4 Parceiros e Terceiros
5.4.1 Exigimos que nossos parceiros comerciais e prestadores de serviços terceirizados que possam ter acesso às suas informações pessoais adotem medidas de segurança compatíveis e estejam em conformidade com as leis de proteção de dados relevantes.

5.5 Responsabilidade do Usuário
5.5.1 O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas próprias informações de acesso, como senhas e nomes de usuário. Recomendamos que os usuários sejam cautelosos ao compartilhar informações pessoais em áreas públicas da plataforma, pois essas informações podem ser vistas e usadas por terceiros.

6. Direitos dos Usuários

6.1 Reconhecimento dos Direitos dos Usuários
6.1.1 A “Sistema Vendedora de Sucesso” reconhece e respeita os direitos de privacidade dos usuários, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis de proteção de dados.

6.2 Acesso e Retificação de Dados Pessoais
6.2.1 Direito de Acesso: Os usuários têm o direito de solicitar e receber uma cópia das informações pessoais que a “Sistema Vendedora de Sucesso” mantém sobre eles.
6.2.2 Direito de Retificação: Os usuários podem solicitar a correção ou atualização de suas informações pessoais caso estejam incompletas, inexatas ou desatualizadas.

6.3 Eliminação dos Dados
6.3.1 Direito de Eliminação: Os usuários têm o direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais de nossos registros, sujeito a quaisquer obrigações legais ou legítimas da “Sistema Vendedora de Sucesso” para reter os dados.

6.4 Portabilidade dos Dados
6.4.1 Direito de Portabilidade: Os usuários podem solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro serviço ou fornecedor, sempre que tecnicamente viável.

6.5 Oposição e Limitação ao Processamento
6.5.1 Direito de Oposição: Os usuários têm o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, em certas circunstâncias, como em casos de marketing direto.
6.5.2 Direito de Limitação: Os usuários podem solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais, o que significa que a “Sistema Vendedora de Sucesso” pode continuar a armazenar os dados, mas não pode processá-los mais.

6.6 Procedimentos para Exercício dos Direitos
6.6.1 Para exercer qualquer um dos direitos acima, os usuários devem entrar em contato com a “Sistema Vendedora de Sucesso” através dos canais de atendimento fornecidos. A “Sistema Vendedora de Sucesso” responderá às solicitações dentro de um prazo razoável, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

6.7 Resposta às Solicitações
6.7.1 A “Sistema Vendedora de Sucesso” compromete-se a responder prontamente e de maneira adequada a todas as solicitações legítimas dos usuários em relação aos seus dados pessoais.

7. Mudanças na Política de Privacidade

7.1 Compromisso com a Atualização e Transparência
7.1.1 A “Sistema Vendedora de Sucesso” se compromete a manter sua Política de Privacidade atualizada, refletindo quaisquer mudanças em nossas práticas de dados ou em conformidade com alterações na legislação aplicável.

7.2 Notificação de Mudanças
7.2.1 Notificação Proativa: Quando fizermos alterações significativas nesta Política de Privacidade, notificaremos os usuários de maneira proativa. Isso pode incluir um aviso em nosso site, por e-mail, ou através de outros canais de comunicação utilizados para interagir com os usuários.
7.2.2 Prazo de Notificação: Faremos o possível para informar os usuários sobre as mudanças com antecedência razoável antes que estas entrem em vigor.

7.3 Acesso à Política Atualizada
7.3.1 A versão mais recente da Política de Privacidade estará sempre acessível em nosso site. Incentivamos os usuários a revisarem regularmente a política para estarem cientes de quaisquer atualizações.

7.4 Data de Vigência
7.4.1 As mudanças na Política de Privacidade entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site da “Sistema Vendedora de Sucesso”, a menos que uma data de vigência diferente seja especificada na notificação.

7.5 Aceitação das Mudanças
7.5.1 O uso contínuo da plataforma e dos serviços da “Sistema Vendedora de Sucesso” após a entrada em vigor dessas mudanças constituirá aceitação das mesmas. Se você não concorda com as alterações feitas, deve cessar o uso da plataforma e dos serviços.

7.6 Registro das Versões Anteriores
7.6.1 Manteremos um arquivo das versões anteriores da nossa Política de Privacidade para que os usuários possam revisá-las. Este arquivo estará disponível mediante solicitação.

8. Contato

8.1 Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nossa plataforma.

Data desta versão: 05/12/2023